Bloquea tu tarjeta

¿Perdiste tu Tarjeta de Crédito?

Si te robaron tu Tarjeta de Crédito o la extraviaste, te recomendamos bloquearla para evitar posibles fraudes o problemas financieros.

En caso de extravío, hurto o robo de su tarjeta

  • Llame de inmediato al teléfono 800 200 700.
  • Solicite el bloqueo de su tarjeta Visa, indicando Rut de Titular o Adicional, según corresponda.
  • Anote y guarde el código y hora de bloqueo que le será entregado.
  • Solicite en cualquiera de nuestras sucursales la emisión de una Tarjeta de reemplazo

Ya no necesitas llamar al banco para bloquear tus tarjetas

Con esta función en tu aplicación, tendrás tu tarjeta segura, prendiendo o apagándola, en caso de

  • No estar seguro del lugar donde dejaste tu billetera y quieras tener tu tarjeta bloqueada preventivamente.
  • Quieras controlar tus gastos y por eso vas a dejar de usarla por un tiempo

Chip electrónico

  • Chip de seguridad con tecnología EMV.
  • Esta tecnología disminuye prácticamente a «cero» las posibilidades de que su tarjeta sea clonada.
  • Para realizar sus transacciones en comercio, debe ser insertada en el sector

Clave Pin

  • Para la autorización electrónica de cualquier transacción en comercios adheridos a Transbank debe digitar su clave personal que sólo usted conoce, lo que permite autentificar al portador de la tarjeta.

Nota por bloqueos

  • En caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, puedes efectuar la solicitud de bloqueo llamando al teléfono 800 200 700. Una vez recibido el aviso, procederemos al bloqueo inmediato de tu Tarjeta, otorgándote además un número o código asociado a tu solicitud, así como la fecha y hora de su recepción, para efectos de que puedas consultar su seguimiento o bien realizar las consultas que puedas tener sobre el particular. Este aviso y solicitud de bloqueo en caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, de acuerdo a las normas legales vigentes, limitará tu responsabilidad frente al uso posterior de tu tarjeta. Asimismo, te recordamos que este trámite no tendrá costo alguno, siendo totalmente gratuito.

Esta Tarjeta permite ocupar el 100% del cupo en Tiendas Tricot, consulte el porcentaje habilitado para el uso en comercios no relacionados y/o Avances en Efectivo.

  • No facilite los números de la tarjeta ni claves personales a ninguna persona desconocida.
  • Evite mantener su clave secreta escrita, a la vista en su billetera o al reverso de la tarjeta.
  • No pierda de vista la tarjeta cuando realice un pago en el comercio. Recuerde que la compra es con PIN, por lo que debe asegurarse de que el lugar cuente con un terminal de pago electrónico.
  • Sólo puede acceder a los avances en efectivo de la tarjeta desde el mesón de crédito de nuestras tiendas. No intente utilizarla en cajeros automáticos ya que expone sus datos personales y podría ser capturada por el cajero.
  • A todos los usuarios se les recomienda aceptar y mantener un nivel de endeudamiento que realmente pueda pagar.
  • Si su compra es de gasto cotidiano, lo saludable es no gastar más de lo que se puede pagar a fin de mes. Pero si se va a realizar una compra extraordinaria que demande más recursos (computadoras, viajes, por ejemplo), se puede financiar en varias cuotas fijas según el nivel de ingresos.
  • Haga uso racional de la opción Pago Mínimo, de modo de rebajar su deuda en cada estado de cuenta.
  • Evite tener muchas tarjetas. Si se emplea una tarjeta para cancelar las deudas generadas por otra, se incurre en un carrusel que puede no tener fin. Se aconseja ser consciente de cuál es su capacidad de pago mensual.
  • Lleve un estricto control de los gastos realizados con la tarjeta y conserve todos los comprobantes de las compras realizadas.
  • Programe los pagos de su tarjeta de crédito entre sus gastos mensuales para evitar recargos.
  • Evite pagar después de la fecha de vencimiento que indica el estado de cuenta, esto genera cargos adicionales que afectan el monto de su deuda.
  • Si liquida el importe total de las compras efectuadas durante el período, no pagará intereses.
  • No olvide considerar que este servicio tiene una tarifa que se reflejará en los cargos mensuales y/o semestrales sobre los que usted puede ser sujeto de descuentos.
  • Debe conocer la vigencia de su tarjeta y el saldo utilizado de su línea de crédito para evitar que sus transacciones sean rechazadas en algún comercio.

Nota por bloqueos

  • En caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, puedes efectuar la solicitud de bloqueo llamando al teléfono 800 200 700. Una vez recibido el aviso, procederemos al bloqueo inmediato de tu Tarjeta, otorgándote además un número o código asociado a tu solicitud, así como la fecha y hora de su recepción, para efectos de que puedas consultar su seguimiento o bien realizar las consultas que puedas tener sobre el particular. Este aviso y solicitud de bloqueo en caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, de acuerdo a las normas legales vigentes, limitará tu responsabilidad frente al uso posterior de tu tarjeta. Asimismo, te recordamos que este trámite no tendrá costo alguno, siendo totalmente gratuito

Chip electrónico

  • Chip de seguridad con tecnología EMV.
  • Esta tecnología disminuye prácticamente a «cero» las posibilidades de que su tarjeta sea clonada.
  • Para realizar sus transacciones en comercio, debe ser insertada en el sector

Clave Pin

  • Para la autorización electrónica de cualquier transacción en comercios adheridos a Transbank debe digitar su clave personal que sólo usted conoce, lo que permite autentificar al portador de la tarjeta.

Nota por bloqueos

  • En caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, puedes efectuar la solicitud de bloqueo llamando al teléfono 800 200 700. Una vez recibido el aviso, procederemos al bloqueo inmediato de tu Tarjeta, otorgándote además un número o código asociado a tu solicitud, así como la fecha y hora de su recepción, para efectos de que puedas consultar su seguimiento o bien realizar las consultas que puedas tener sobre el particular. Este aviso y solicitud de bloqueo en caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, de acuerdo a las normas legales vigentes, limitará tu responsabilidad frente al uso posterior de tu tarjeta. Asimismo, te recordamos que este trámite no tendrá costo alguno, siendo totalmente gratuito.

Esta Tarjeta permite ocupar el 100% del cupo en Tiendas Tricot, consulte el porcentaje habilitado para el uso en comercios no relacionados y/o Avances en Efectivo.

  • No facilite los números de la tarjeta ni claves personales a ninguna persona desconocida.
  • Evite mantener su clave secreta escrita, a la vista en su billetera o al reverso de la tarjeta.
  • No pierda de vista la tarjeta cuando realice un pago en el comercio. Recuerde que la compra es con PIN, por lo que debe asegurarse de que el lugar cuente con un terminal de pago electrónico.
  • Sólo puede acceder a los avances en efectivo de la tarjeta desde el mesón de crédito de nuestras tiendas. No intente utilizarla en cajeros automáticos ya que expone sus datos personales y podría ser capturada por el cajero.
  • En la actualidad, esta tarjeta no está habilitada para realizar transacciones sobre páginas WEB. Por lo tanto, evite digitar sus antecedentes sobre estas páginas.
  • A todos los usuarios se les recomienda aceptar y mantener un nivel de endeudamiento que realmente pueda pagar.
  • Si su compra es de gasto cotidiano, lo saludable es no gastar más de lo que se puede pagar a fin de mes. Pero si se va a realizar una compra extraordinaria que demande más recursos (computadoras, viajes, por ejemplo), se puede financiar en varias cuotas fijas según el nivel de ingresos.
  • Haga uso racional de la opción Pago Mínimo, de modo de rebajar su deuda en cada estado de cuenta.
  • Evite tener muchas tarjetas. Si se emplea una tarjeta para cancelar las deudas generadas por otra, se incurre en un carrusel que puede no tener fin. Se aconseja ser consciente de cuál es su capacidad de pago mensual.
  • Lleve un estricto control de los gastos realizados con la tarjeta y conserve todos los comprobantes de las compras realizadas.
  • Programe los pagos de su tarjeta de crédito entre sus gastos mensuales para evitar recargos.
  • Evite pagar después de la fecha de vencimiento que indica el estado de cuenta, esto genera cargos adicionales que afectan el monto de su deuda.
  • Si liquida el importe total de las compras efectuadas durante el período, no pagará intereses.
  • No olvide considerar que este servicio tiene una tarifa que se reflejará en los cargos mensuales y/o semestrales sobre los que usted puede ser sujeto de descuentos.
  • Debe conocer la vigencia de su tarjeta y el saldo utilizado de su línea de crédito para evitar que sus transacciones sean rechazadas en algún comercio.

Nota por bloqueos

  • En caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, puedes efectuar la solicitud de bloqueo llamando al teléfono 800 200 700. Una vez recibido el aviso, procederemos al bloqueo inmediato de tu Tarjeta, otorgándote además un número o código asociado a tu solicitud, así como la fecha y hora de su recepción, para efectos de que puedas consultar su seguimiento o bien realizar las consultas que puedas tener sobre el particular. Este aviso y solicitud de bloqueo en caso de extravío, hurto, robo, adulteración o falsificación de tu tarjeta de crédito Tricot Visa, de acuerdo a las normas legales vigentes, limitará tu responsabilidad frente al uso posterior de tu tarjeta. Asimismo, te recordamos que este trámite no tendrá costo alguno, siendo totalmente gratuito